Adatkezelési tájékoztató

[UTOLSÓ FRISSÍTÉS DÁTUMA]

⚠️ MINTA / KITÖLTENDŐ – ezt a szöveget a rendelő jogi képviselőjének kell véglegesítenie és jóváhagynia.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: [RENDELŐ TELJES CÉGNEVE]

Székhely: [SZÉKHELY CÍME]

Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM] · Adószám: [ADÓSZÁM]

Egészségügyi szolgáltatói engedély száma: [ENGEDÉLYSZÁM]

Kapcsolat: [E-MAIL] · [TELEFON]

Adatvédelmi tisztviselő (ha kijelölt): [DPO NEVE ÉS ELÉRHETŐSÉGE]

2. Milyen adatokat kezelünk

Időpontfoglaláskor: név, e-mail cím, telefonszám, a választott kezelés és az időpont.

Anamnézis kitöltésekor: egészségügyi adatok, amelyek a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú adatok.

Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja (naplózás, biztonsági célból).

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Időpontfoglalás teljesítése – jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

Egészségügyi ellátás és dokumentáció – jogalap: GDPR 9. cikk (2) h), valamint az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvény.

Kapcsolattartás, emlékeztető üzenetek – jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet bármikor visszavonhat.

4. Meddig őrizzük meg

Egészségügyi dokumentáció: az 1997. évi XLVII. tv. 30. § szerint az adatfelvételtől számított legalább 30 év.

Foglalási és kapcsolattartási adatok: [MEGŐRZÉSI IDŐ], ezt követően töröljük.

Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. alapján 8 év.

5. Adatfeldolgozók

Tárhely / üzemeltetés: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE, SZÉKHELYE]

E-mail és SMS küldés: [SZOLGÁLTATÓ NEVE]

AI asszisztens: [SZOLGÁLTATÓ NEVE] — a chat tartalma feldolgozásra kerül; egészségügyi adatot ne adjon meg a chatben.

Az adatfeldolgozókkal a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói szerződés van hatályban.

6. Az Ön jogai

Ön kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, továbbá élhet adathordozhatósági és tiltakozási jogával.

Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti; azt legfeljebb 1 hónapon belül teljesítjük.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.

7. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton továbbítjuk, hozzáférési jogosultságokkal és naplózással védjük.

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33-34. cikke szerint járunk el.